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販売業者

エムエスドットシー 
責任者 松居 亜矢
住所 〒107-0062 東京都港区南青山4-18-11 フォレストヒルズイーストウィング2F
電話番号 03-6823-4339
受付時間 12:00-17:00(土日祝を除く)
お問い合わせはメールにてお願いいたします
メールアドレス support@madamsturgeon-caviar.jp
ホームページ https://madamsturgeon-caviar.jp
商品の販売価格 各商品ページをご参照ください。
注文方法
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お支払方法
クレジットカード決済:VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners Club
コンビニ決済:ファミリーマート / ローソン / セブンイレブン / ミニストップ / デイリーヤマザキ 
支払期限
クレジットカードの場合:各クレジットカード会員規約に基づきます。
引き渡し時期

商品注文確認後、2営業日以内に発送いたします。コンビニ決済につきましては、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

返品・交換について
商品のお届けには万全を期しておりますが、下記のような場合は商品到着から3日以内にお問合せよりご連絡ください。良品とお取替えさせて頂きます。*費用は当店負担にて対応させていただきます。
  • 配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
  • 注文されたものと異なる商品が届けられた場合

尚、以下の場合は返品・交換に応じることが出来ませんのでご了承下さい。

  • お客様のもとで、破損・傷が生じたもの
  • お客様ご都合による返品、交換のご希望

お客様の長期不在や受け取り拒否等による返送・再送費用はお客様負担とさせて頂きます。


注文のキャンセルについて
ご注文受付完了後のお客様都合による返品・キャンセル・交換はできかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
万が一、届いた商品に品質的瑕疵があった場合、またはご注文した商品と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後3日以内に対応致します。
必ず商品到着後3日以内にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
3日を過ぎたお問合せに関してはキャンセル対応できかねますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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商品は返品交換にて対応させていただき、返品交換時の送料は当社が負担いたします。
商品の状態が確認できない場合は、返品、交換等の対応ができかねますので、予めご了承ください。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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